Київводоканал - це мобільний додаток, який дозволяє оплатити послуги водопостачання та водовідведення у будь-який час доби через ваш мобільний пристрій.
Завдяки цьому мобільному додатку досягається тісніша інтеграція сервісів ПрАТ АК Київводоканалу з користувачами. Додаткові функції в мобільному додатку, допомагають уникнути бюрократичної "метушні", покращують досвід взаємодії з цим сервісом.
Варто відзначити, що цей проєкт я робив у два етапи. Перший етап це був запуск апки в тестовому режимі (бета-версії) 25 вересня 2019 року, за якою пішла повноцінна робота над версією 1.0. Фідбеків було багато з різних джерел: коментарі в магазинах додатків, питання в support, статті на різних ресурсах, а також експертизи дизайнерів. Це допомогло мені знайти більше речей, які можна поліпшити. Також це мені допомогло поглибити свої знання в галузі дизайну досвіду користувача і вивчити підходи до оцифрування оплати житлово-комунальних послуг.
